देश भर में बुधवार सुबह ठप रही UPI सेवाएं, डिजिटल लेन-देन में आई आंशिक गिरावट

Shwet Patra

रांची (RANCHI): UPI सेवाओं में एक बड़ी तकनीकी समस्या के कारण शनिवार की सुबह पूरे भारत में व्यवधान उत्पन्न हुआ. इसकी वजह से उपयोगकर्ता डिजिटल लेन-देन नहीं कर पाए. इस अप्रत्याशित व्यवधान ने UPI को प्रभावित किया, जो एक महत्वपूर्ण सेवा है. इन दिनों लोग और व्यवसाय आसानी से पैसे भेजने और प्राप्त करने के लिए डिजिटल भुगतान का ही इस्तेमाल ज़्यादा करते हैं. ऐसे में सर्विस डाउन रहने से कई उपयोगकर्ता भुगतान पूरा करने में असमर्थ थे, जिससे व्यक्तियों और व्यवसायों की दैनिक गतिविधियाँ समान रूप से प्रभावित हुईं.  

लगभग 1,168 शिकायतें दर्ज 

डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट के अनुसार, दोपहर तक इन UPI ​​समस्याओं के बारे में लगभग 1,168 शिकायतें थीं. उनमें से, Google Pay उपयोगकर्ताओं ने 96 समस्याओं की सूचना दी, जबकि Paytm उपयोगकर्ताओं ने 23 समस्याओं का उल्लेख किया.  NPCI ने स्वीकार किया कि UPI वर्तमान में रुक-रुक कर तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहा था, जिससे UPI लेन-देन में आंशिक गिरावट आ रही थी. उन्होंने उल्लेख किया कि वे इस समस्या को हल करने के लिए काम कर रहे थे और अपडेट प्रदान करेंगे. इसके अतिरिक्त, उन्होंने हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया. 

सर्वर ओवरलोड हो सकता है आउट रीच का कारण 

हाल ही में हुई यह गड़बड़ी भारत की रोजमर्रा के लेन-देन के लिए यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) पर महत्वपूर्ण निर्भरता को उजागर करती है और यह दर्शाती है कि व्यवधान पूरे देश में डिजिटल भुगतान प्रक्रियाओं को कैसे प्रभावित कर सकता है. विफलता का कारण अभी तक निर्धारित नहीं किया गया है, जिससे सर्वर ओवरलोड, अनुसूचित रखरखाव या संभावित साइबर सुरक्षा मुद्दों की संभावनाएं खुली हुई हैं.

एनपीसीआई ने एक्‍स पर दी जानकारी

इस बीच नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई) ने एक्‍स पोस्‍ट पर जारी एक बयान में इस इस समस्या को स्वीकार किया है. एनपीसीआई ने कहा है कि वे इसे हल करने के लिए काम कर रहे हैं. एनपीसीआई ने आगे कहा है कि हम इस समस्या को हल करने के लिए काम कर रहे हैं, और आपको अपडेट रखेंग. उपयोगकर्ताओं को हुई असुविधा के लिए खेद है.

एक साल के अंतराल में छठा मामला

बता दें कि पिछले एक साल में यूपीआई के डाउन होने का ये छठा मामला है. इससे पहले सबसे बड़ी व्यवधान 26 मार्च को आया, जब यूजर्स 2-3 घंटे तक यूपीआई ​​ऐप का उपयोग नहीं कर सके.


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